3단계. 화면 안내에 따라 발급할 내용을 확인하고 발급한 뒤, 출력하거나 PDF로 저장합니다.
도움말 제출할 곳에서 필요한 기간이 있다면 미리 물어보세요. 연말정산용이면 보통 작년 1월~12월이에요.
(누르면 크게 보기)
다 하셨나요? 다음은 이렇게 돼요
발급한 확인서는 제출할 곳(회사, 은행, 기관)에 내면 돼요.
건강보험25시 등 전자문서지갑이 있으면 전자증명서종이 대신 휴대폰의 전자문서지갑(건강보험25시, 정부24, 네이버, 카카오톡 등)으로 받는 공식 증명서로도 받을 수 있어요.
다른 방법으로 하기
📞 전화 (디지털ARS 1577-1000)
인터넷이 어렵거나 PC가 없을 때
고객센터 1577-1000 디지털ARS로 직접 발급받을 수 있어요. 만 65세 이상이거나 등록 장애인이면 상담사를 통해 팩스로 받을 수 있어요.
📱 건강보험25시 앱
휴대폰으로 받거나 전자증명서로 보관하고 싶을 때
공단 공식 앱 건강보험25시(예전 이름 The건강보험)에서도 발급받을 수 있어요.
🏧 무인민원발급기
주민센터 등에 들를 때
정부24 안내에 따르면 무인민원발급기에서 건강장기요양보험료 납부확인서(지역·직장가입자회사에 다니면서 월급에서 보험료를 내는 사람)를 24시간 무료로 받을 수 있어요(본인 확인 필요, 설치 장소마다 다를 수 있음).
🏢 지사 방문
바로 종이로 받고 싶을 때
가까운 국민건강보험공단 지사에서 발급받을 수 있어요.
자주 막히는 곳
납부확인서와 완납증명서는 뭐가 다른가요?
납부확인서는 건강보험·국민연금 보험료를 언제 얼마나 냈는지 보여 주는 서류예요. 완납증명서는 4대 사회보험료를 밀리지 않고 다 냈다는 것을 증명하는 서류예요. 둘 다 홈페이지, 건강보험25시 앱, 디지털ARS(1577-1000), 지사에서 발급받을 수 있으니 제출할 곳에서 요구한 이름을 확인하세요.
자녀가 부모님 납부확인서를 대신 받을 수 있나요?
부모님 본인 인증으로 홈페이지·앱에서 받는 것이 가장 쉬워요. 자녀가 대신 받으려면 부모님 신분증 사본, 위임장, 자녀 본인 신분증을 가지고 지사에 가요. 학교 제출용 납부확인서는 자녀가 부모님과 같은 건강보험증의 세대원이나 피부양자라면, 자녀 신분증만 가지고 지사에 가서 부모님과 전화로 확인한 뒤 받을 수 있어요.
납부확인서 말고 '부과내역 확인서'를 내라고 해요.
지역가입자직장가입자도, 피부양자도 아닌 사람라면 공단의 지역보험료 부과내역 확인서 발급에서 본인의 지역보험료 부과내역 확인서를 받을 수 있어요. 예전에 지역가입자였던 분도 받을 수 있어요. 낸 내역이 아니라 매겨진(부과된) 보험료 내역이 필요한 경우예요. 어떤 서류인지 헷갈리면 제출할 곳에 서류 이름을 정확히 물어보세요.
부모님 납부확인서가 발급되지 않아요.
부모님이 자녀의 피부양자라면 보험료를 내지 않기 때문에 발급되지 않아요. 부모님이 지역가입자라면 부모님 본인 인증으로 로그인해야 해요.
직장가입자인데 월급 외 소득에 대한 보험료 내역은 어디에 나오나요?
보수 외 소득월액직장가입자에게 월급 말고 다른 소득이 많을 때(1년 2,000만 원 초과) 보험료를 매기는 기준 금액 보험료 납부 내역은 직장가입자 건강·장기요양보험 납부확인서 안에 금액이 함께 표시돼요.
납부확인서에는 어느 기간이 나오나요?
자격을 얻은 날(취득일)이 속한 다음 달부터 잃은 날(상실일)이 속한 달까지가 그 자격의 기간이에요. 다만 취득일이 1일이면 그달부터, 상실일이 1일이면 그 전달까지예요.
납부확인서 양식(서식)을 찾고 있어요.
납부확인서는 직접 써서 내는 양식이 아니라 공단에서 발급받는 확인서예요. 이 가이드대로 홈페이지나 앱에서 발급받으세요.
보험료를 낸 영수증이 필요해요.
홈페이지에서 은행 즉시이체나 카드로 낸 보험료는 공단 홈페이지 민원서비스 → 서비스찾기 → 보험료 납부현황 조회 → 홈페이지 납부에서 영수증을 확인할 수 있어요. 기간 전체의 낸 내역을 서류로 내야 한다면 납부확인서를 발급받으세요.
주민센터 무인민원발급기에서도 받을 수 있나요?
네. 정부24의 무인민원발급 안내에 지역가입자·직장가입자 건강장기요양보험료 납부확인서(지역가입자는 연말정산용도)가 있어요. 24시간, 수수료 없이 본인 확인을 거쳐 받을 수 있어요. 설치 장소마다 발급 종류와 시간이 다를 수 있으니 미리 물어보세요.
인터넷으로 뽑은 확인서도 효력이 있나요?
네. 공단 안내에 따르면 인터넷으로 발급받은 증명서는 공단 지사에서 발급받은 것과 효력이 같아요. 인터넷으로 발급한 증명서의 진위는 발급일로부터 3개월 안에 확인할 수 있어요.
밤에 출력이 안 돼요.
업무시간이 끝난 뒤에는 전산 점검 등으로 출력이 안 될 수 있어요. 낮 시간에 다시 해 보세요.
냈는데 미납으로 나와요.
고지서나 자동이체로 낸 보험료는 2~3영업일 뒤에 반영돼요. 며칠 뒤에 다시 발급받아 보세요.
휴대폰에 전자증명서로 받고 싶어요.
정부 전자문서지갑(건강보험25시, 정부24, 네이버, 카카오톡 등)이 있으면 전자증명서로 발급받고 확인할 수 있어요.